1-Müşteri Memmuniyetini Azami Derecede Sağlamak
2-Sektörde Çalışan ve Benzeri Hizmetler
Veren Diğer Firmaların Kalite Düzeyini Aşarak Lider Konumda Olmak
3-Müşteri İhtiyaç ve Beklentilerni En Kısa
Zamanda Tesbit Ederek Cevap Vermek,Gerekli Olacak Kaynakları Tesbit ve Temin
Etmek
4-Hizmetlerin Yerine Getirilmesinde Her
Türlü Ulusal ve Uluslararası Standartlara Uymak
5-Kalite Sistemini Sürekli İyileştirmek
Sureti İle Devamını Sağlamak
6-Mesleğinde Gerekli Eğitimi Almış,
Yaratıcı, Üretken ve Sorumluluğu Üzerine Alma Bilincine Sahip Uzman Kişileri
İstihdam Ederek Hizmet Kalitesini Yükseltmek
7-Çalışanların erfleks® 'te
Hizmetleri Hızlı, Ekonomik, Kaliteli ve Eksiksiz Mesleki Saygı Ve Sorumluluk
İçerisinde Yerine Getirmelerini Sağlamak İçin, Huzurlu Çalışma Ortamı
Yaratmak
8-Kalite Seviyesinin Yükseltilmesi ve
Verimliliğin Artırılması İçin Bilimsel ve Teknolojik Gelişmeleri Yakından Takip
Etmek ve Uygulamak
9-Hizmet Alınan Bayilerin erfleks®'in
Kalitesine Eşdeğer Hizmet Üretmelerini Sağlamak.