Tüm İnceler İplik çalışanlarının sorumluluğunda olan kalite sistemimizin amacı;
Müşteri, çalışan ve işveren memnuniyetini birlikte sağlamaktır.
Bu amacın sağlanması için aşağıda tanımlanan 8 prensip İNCELER İplik kalite sisteminin temel unsurlarıdır.
1. Değişen ve gelişen müşteri beklentilerini
anlamak, proseslerimizin elverdiği ölçüde bu beklentilerin
karşılanmasını sağlamak ve sonucunda müşteri memnuniyetinin
sürekliliğini sağlamak.
2. Mevcut ürün ve hizmet kalite düzeyimizi ;
* Doğru işleri
* Doğru şekilde
* Doğru zamanda
yaparak korumak ve geliştirmek
3. Tüm süreçlerimizin en etkin şekilde işleyişinin sağlanması için bir takım olarak çalışmak
4. İNCELER Kültürünün bir parçası olan
sürekli iyileştirmeyi, İNCELER bünyesinde yaymak. Kalite Politikasını
tüm şirket çalışanlarına iletmek ve benimsetmek.
5. Bilginin değerinin farkında olmak ve bilginin;
* Güvenilirliğini
* Şirket içinde kolay ve etkin paylaşımını
* Şirket dışına karşı güvenliğini
sağlamak.
6. Çalışanlarımızın kendilerini geliştirmelerine ve doğru noktada değerlendirilmelerine olanak verecek sistemleri oluşturmak.
7. Ürün ve hizmet satın alma kalitemizin
yükseltilmesini sağlamak için tedarikçilerimiz ile olan işbirliğini
geliştirmek ve sürekli kılmak
8. Kalite Politikası çerçevesinde Kalite Yönetim Sisteminin uygunluğunu sağlamak ve etkinliğini sürekli iyileştirmek. |