Firmamız yaklaşık 9 yıldır İzmir'in Buca ilçesi Orgeneral
Çevik-1 Meydanı yanında, ev tekstili, zücaciye ve ev ihtiyaçları satışı,
mağazacılık sektöründe 30.000'i aşkın kredili müşterisine hizmet vermektedir.
Buca Merkez, Giyim Mağazası ve Şirinyer Forbes Sevgi Yolu'nda Zücaciye Şubesi
ile birlikte 3 mağazamız bulunmaktadır. Firmamızın toplam 1000
m2 kapalı üç deposu ile stoklarımız titizlikle tutulmaktadır. Firmanın
geçmişinde aile bireylerine ait Dantel Çeyiz mağazası da, 25
yıldan beri bölgede güçlü markası haline gelmiştir. Mağazalar ve depolar arası
online otomasyon ağı bulunmaktadır. Herhangi bir mağazamızdan kredili cari hesap
açan müşterilerimiz diğer mağazalarımızdan aynı hesaba her türlü işlemi
yapabilmektedirler. Ana prensibi mükemmel müşteri
memnuniyetidir. Bu durum için satın alma birimi üründen firmamızın kaç
para kazanacağını değil, müşterinin ne kadar memnun kalacağını belirleyerek
alıma karar verir. Bu sebeple bayisi olduğumuz tanınmış markaların, bazı
ürünlerini satmamaktayız. Satış sonrası destek personeli, mali müşavir
bünyesinde bulundurmaktadır.
Yaklaşık 150 Tedarikçi ile
çalışmaktadır. Alım yaparken ürün kalitesini detaylı incelemektedir. 2005
yılında uluslararası kalite yönetim sistemi ISO 9001:2000
belgesi almıştır. Ülkemiz genelinde perakende sektöründe önemli bir belge olan
ISO ile başarılarımız daha da arttı. Satın alma şartlarımızı daha üst kaliteye
taşıdık. ?en iyi mal, müşteriyi en çok memnun eden maldır?
diyerek, Yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markaların, memnun kalınan
ürünlerine yöneldik. Her markanın üretimi her ürünü satmadık. Sattığımız
ürünleri tüketici değerlendirmelerini araştırarak (internet araştırması, satın
alan kişileri telefon ile arayarak) karar verdik. Markaların sahibi firmaların
müşteri memnuniyetlerini yakinen incelemekteyiz. Çünkü ?kaybedilen şey
eğer paraysa mutlaka yerine gelir ancak müşterimizse hiçbir zaman yerine
gelmez?.
izmir, çeyizevi, izmir çeyizevi.com, masa örtüleri, salon takımları, mutfak takımları, gelinlik abiye yatak örtüleri, saten yatak örtüleri, kürklü yatak örtüleri, pamuklu yatak örtüleri, pamuk saten balayı setleri, nevresim takımları, tek kişilik nevresim takımları, çift kişilik nevresim takımları, nakışlı pike takımları, tek kişilik pike takımları, çift kişilik pike takımları, tek kişilik battaniyeler, çift kişilik battaniyeler, desenli çocuk battaniyeleri, bebek battaniyeleri, tek kişilik uyku setleri, çift kişilik uyku setleri, yatak sesleri, çarşaf ve alezler, çift kişilik yorganlar, tek kişilik yorganlar, yastıklar, seccadeler, bohçalar, söz sepetleri, söz sandıkları, tek kişilik bornoz, çift kişilik bornoz, çocuk bornozu, el ve yüz havluları, banyo havlu setleri, iki kişilik bornoz ve banyo setleri, klozet takımları, banyo aksesuarları, kürklü halılar, derili halılar, cam ürünleri, kristal cam ürünleri, kahvaltı setleri, yemek takımları, çeyizevi.com, çeyizevi.com izmir
