1991 yılında faaliyetlerine başlayan DESi, alarm ve güvenlik sektöründe hizmet vermektedir. DESi, ürünlerinin tümünün elektronik ve mekanik tasarımını, üretimini, dağıtımını ve satış sonrası servisini kendi bünyesinde gerçekleştirmektedir. DESi, kuruluşundan itibaren stratejilerini ?kaliteyi makul fiyata üretebilme? ilkesini göz önünde tutarak belirlemiş ve sektöre farklı bir bakış açısı getirmiştir. İnsanların en temel ihtiyaçlarından biri olan güvenlik gereksinimlerini karşılayan ürünlerin lüks tüketim ürünü olarak sunulmasına karşı olan anlayışla yürüyüşüne devam eden DESi, bu sayede sektöründe yeni bir pazar oluşturmuş ve Türkiye?de ?ismiyle istenen? ilk ve tek alarm sistemi haline gelmiştir ve markalaşmıştır. Hedef kitlesinin ihtiyaçlarını çok iyi analiz etmiş ve müşteri odaklılık ilkesi sayesinde, bu ihtiyaçları karşılayabilecek ürünler sunabilmiştir. Sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla pazardan gelen istek ve şikâyetleri birer fırsat olarak görerek ürünlerini bu bilgiler doğrultusunda geliştirmiştir. |